Retourneren

Kan ik aangekochte artikelen retourneren?
Ja, bestelde artikelen kan je retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, zonder opgave van reden.
Let op: producten die speciaal voor jou op maat zijn gemaakt, zoals de Pimp My Pool zwembadcovers, kunnen niet worden geretourneerd.
Voor elke retourzending wordt er een retourkost van €5 aangerekend. Dit bedrag wordt automatisch verrekend bij de terugbetaling.

Kan ik mijn zwembadcover retourneren?
Omdat je zwembadcover volledig op maat volgens jouw specificaties werd geproduceerd, is het herroepingsrecht niet van toepassing. Daarom is het niet mogelijk om de zwembadcover te retourneren.

Ben je toch niet tevreden? Neem dan contact op met onze klantenservice via support@pimpmypool.be, dan bekijken we samen hoe we dit kunnen oplossen.

Hoe vraag ik een retourzending aan?
Je kan een retour aanvragen door een e-mail te sturen naar support@pimpmypool.be.

Wij bezorgen je vervolgens een retourcode.

Retouradres
Pimp my pool
Sneppestraat 32
8860 Lendelede
BELGIUM

Terugbetaling
Zodra wij het artikel hebben ontvangen, betalen wij je het aankoopbedrag terug, minus de retourkost van €5, uiterlijk binnen 14 dagen.

Als het product gebruikt of beschadigd is, kunnen wij hiervoor een waardevermindering in rekening brengen.